Der Wert des Logistikrisikomanagements lässt sich in Dollar und Cent beziffern. Ja, risikoorientierte Logistik bedeutet auch mehr Flexibilität und Widerstandsfähigkeit, aber die wichtigsten Faktoren sind eingesparte und vermiedene Kosten.
Zum Glück für Logistikfachleute kommen die meisten Sendungen ohne Probleme von A nach B. Wenn jedoch etwas schiefgeht, kostet es viel Zeit, Mühe und in der Regel auch Geld, um das Problem zu beheben.
Das liegt daran, dass verspätete oder fehlende Lieferungen erhebliche Auswirkungen haben können, die über Strafgebühren und unzufriedene Kunden hinausgehen. Sie können zu Produktionsverzögerungen führen, was wiederum Umsatzverluste zur Folge hat, die wiederum zu Marktanteilsverlusten führen können.
Was wäre, wenn Sie im Voraus wissen könnten, welche Sendungen Gefahr laufen, ihren Liefertermin zu verpassen und um wie viel?
Stellen Sie sich vor, Sie könnten das Risiko im Voraus erkennen und entsprechend planen.
Einige Risiken lassen sich möglicherweise nicht vermeiden, wie beispielsweise die durch die Blockade des Suezkanals verursachten massiven Störungen. Aber was wäre, wenn Sie die Auswirkungen auf Ihre Lieferungen vor allen anderen kennen würden? Wenn sehr störende Ereignisse eintreten, kämpfen Tausende von Unternehmen um dieselben Ressourcen. Dies führt zu Kapazitätsengpässen und sprunghaft steigenden Preisen.
Der wahre Wert der Vorhersage von Logistikrisiken liegt in den Kosten. Die Vermeidung einer Gefahr für den Betrieb oder die schnelle Behebung eines Problems, sobald es auftritt, hat nicht nur erhebliche Auswirkungen auf die Kosten einer einzelnen Sendung, sondern auch auf Ihre gesamten Logistikkosten.
Wie vorhersehbar sind Logistikrisiken?
Es mag den Anschein haben, dass logistische Risiken sehr schwer vorherzusagen sind. Das ist jedoch nicht unbedingt der Fall. Bestimmte Ereignisse mögen schwer vorhersehbar sein, ihre Auswirkungen auf die Logistik jedoch nicht.
In den letzten Jahren sahen sich Hersteller mit präzedenzlosen Ereignissen konfrontiert, die aufgrund von Unterbrechungen in der Lieferkette den Geschäftsbetrieb zu beeinträchtigen drohten. Menschen sind nicht besonders gut darin, sich unwahrscheinliche Ereignisse vorzustellen. Nur wenige hätten vorhersehen können, dass ein Schiff im Suezkanal stecken bleiben oder ein Schiff in die Baltimore Brücke krachen würde.
Dann gibt es seltene Ereignisse wie das Kamtschatka Erdbeben von 2025, das den russischen Fernen Osten erschütterte. Obwohl es weit weniger zerstörerisch war als die meisten Erdbeben dieser Stärke, brachte die darauf folgende Tsunami-Warnung die Logistik im Pazifikraum durcheinander.
Logistische Störungen lassen sich grob in drei Kategorien einteilen:
- Unvorhergesehene Ereignisse
- Ereignisse mit unvorhersehbarem Zeitpunkt
- Vorhersehbare Ereignisse mit vorhersehbarem Zeitpunkt der Störung
Unvorhergesehene Ereignisse
Unvorhergesehene Ereignisse sind unmöglich abzusehen. Dazu können präzedenzlose „Black Swan“-Ereignisse gehören, die weitreichende Störungen verursachen können, aber auch unvorhersehbare Naturkatastrophen wie Erdbeben.
Ereignisse mit unvorhersehbarem Zeitpunkt
Einige Störungen sind unvermeidbar oder sehr wahrscheinlich. Wenn Sie beispielsweise in einem Gebiet leben, das anfällig für Waldbrände ist, wissen Sie, dass diese wahrscheinlich auftreten werden. Was Sie nicht wissen, ist der genaue Ort oder Zeitpunkt der Waldbrände und wie sie sich auf Ihre Logistikabläufe auswirken könnten.
Vorhersehbare Ereignisse mit vorhersehbarem Zeitpunkt der Störung
Viele Störfaktoren sind vorhersehbar. Nehmen wir zum Beispiel Hurrikane. Diese treten jedes Jahr auf. Wenn sich ein Hurrikan zusammenbraut, können Meteorologen vorhersagen, ob er auf Land trifft, wo und wann dies geschehen wird.
Logistikrisiken und unvorhergesehene Ereignisse
Über große, unvorhergesehene globale Störungen wird ausführlich berichtet. Daher brauchen Sie für diese keine Vorwarnung. Sie wissen auch, dass Sie mit logistischen Störungen rechnen müssen, wenn sie in einer Region auftreten, in der Sie tätig sind.
Warum brauchen Sie also ein Logistikrisikomanagement?
Dafür gibt es drei sehr gute Gründe.
Erstens erhalten Sie aus Zeitungsquellen keine Informationen darüber, welche Ihrer Materialien und Sendungen von der Störung betroffen waren oder sein werden.
Zweitens haben Zeitungen nicht unbedingt Einblick darin, wie eine groß angelegte Störung zu Folgewirkungen für die Logistik und die Lieferkettenabläufe im Allgemeinen führen könnte.
Zuletzt gibt es keine öffentlich zugänglichen Informationen, die Ihnen vorhersagen könnten, dass diese Folgebedrohungen Ihre Logistikabläufe im Speziellen beeinträchtigen könnten.
Wenn Chaos in der Lieferkette unvermeidbar ist, verschafft Ihnen eine schnelle Reaktion einen erheblichen Vorteil. Laut McKinsey benötigen Unternehmen im Durchschnitt zwei Wochen, um auf eine größere Störung in der Lieferkette zu reagieren.
Wenn Sie vorgewarnt sind, haben Sie einen First-Mover-Vorteil. Sie können sich alternative Routen oder Transportmittel zu einem viel günstigeren Preis sichern, bevor die Nachfrage steigt, und hohe Liegegebühren oder mögliche Strafen vermeiden.
Abbildung 1: Je schneller Sie auf ein störendes Ereignis reagieren, desto besser sind Sie in der Lage, höhere Kosten und Lieferverzögerungen zu vermeiden.
Logistikrisiken und Ereignisse mit unvorhersehbarem Zeitpunkt
Wie unvorhersehbare Ereignisse können auch Ereignisse mit unvorhersehbarem Zeitpunkt in vielen Unternehmen, darunter auch Ihre Mitbewerber, Chaos verursachen. Auch wenn der Zeitpunkt des Ereignisses nicht vorhersehbar ist, lässt sich dennoch frühzeitig erkennen, wie sich dies auf Ihre Lieferungen auswirken wird.
Zu diesen Ereignissen gehört auch das wachsende Problem der Cyberangriffe. In den letzten Jahren gab es eine Reihe von Cyberangriffen auf Häfen. Diese können den Betrieb tagelang oder sogar wochenlang erheblich beeinträchtigen.
Zeitungen berichten zwar über solche Vorfälle, jedoch in der Regel erst einige Tage nach dem Angriff. Wenn ein Cyberangriff in China oder Vietnam stattfindet, kann es mehr als eine Woche dauern, bis die Presse in Europa und Nordamerika darüber berichtet.
Noch wichtiger ist, dass öffentliche Berichte Ihnen nicht die Auswirkungen dieser Ereignisse auf Ihre eigenen Logistikabläufe aufzeigen.
Eine Risikomanagementlösung zeigt die unmittelbaren Gefahren für Ihren Logistikbetrieb auf. Außerdem kann sie drohende Gefahren vorhersagen, die entweder durch das ursprüngliche Ereignis verursacht werden oder dieses noch verschlimmern.
Nehmen wir den Fall eines Waldbrands. Sie wissen vielleicht, wo er sich derzeit befindet und dass die Behörden eine wichtige Autobahn gesperrt haben.
Die Störung betrifft also heute den Straßenverkehr. Aber wie sieht es morgen aus?
Windverhältnisse können dabei helfen, vorherzusagen, wohin sich ein Waldbrand und sein Rauch ausbreiten werden. Ihre Logistikmanagementlösung warnt Sie, dass in drei Tagen im Hafen A aufgrund von Rauch ein hohes Risiko für Störungen besteht. Diese Unterbrechung wird wahrscheinlich auch zu Staus und längeren Verweilzeiten im Hafen B in vier Tagen führen.
Wenn Sie sich eines Störfallrisikos sowie zusätzlich drohender Gefahren nahezu in Echtzeit bewusst sind, verschaffen Sie sich erneut einen First-Mover-Vorteil.
